병원은 접수-진료-수납이 전부?...365mc, 초고객만족 경험 연구
2020.01.24
세계타임즈에서"병원은 접수-진료-수납이 전부?...365mc, 초고객만족 경험 연구"라는 기사를 게재했습니다.
365mc와 국민대 테크노디자인대학원의 공동연구 결과
환자와 병원의 접점은 총 47에 달하는 것으로
나타났습니다.
환자와 병원의 접점은 총 47에 달하는 것으로
나타났습니다.
이번 연구는 4개월에 걸쳐 진행됐고,
지방흡입수술을 위해 내원한 고객을 대상으로
설문했습니다.
지방흡입수술을 위해 내원한 고객을 대상으로
설문했습니다.
365mc는 고객 경험 면에서 어떤 성적표를 받았을까요.
자세한 내용은 기사를 통해 확인해 보세요.
자세한 내용은 기사를 통해 확인해 보세요.
