지방흡입 3대 ‘고객확인제도’ 시행!

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2014.05.07

볼 수 있다면, 차이는 명확해집니다! 365mc는 고객 알권리를 적극 보호하고, 고객님께서 받으시는 수술 및 집도의에 대한 모든 부분에 있어 투명한 의료정보를 제공받으실 수 있도록 ‘3대 고객 확인제도’를 시행합니다.

이번 시행으로 365mc지방흡입센터는 앞서 시행되고 있었던 ‘집도의 실명제’ 및 ‘수술실 사전 확인제도’에 더하여 ‘수술실 참관제도’, ‘수술일정 공개제도’가 추가됨으로써 고객중심 의료서비스의 3대 확인시스템을 더욱 공고히 구축하게 되었습니다.

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하나. 집도의 실명제- 이름을 걸고 책임하에 집도!(▶자세히보기)
'집도의 실명제'는 컨디션이 최상으로 확인된 집도의가 이름을 걸고 안전하고 만족도 높은 수술을 위해 처음부터 끝까지 책임을 다해 집도하겠다는 다짐과 약속을 담은 365mc 집도의 실명·보증제입니다.

둘. 수술실 참관제 - 빈틈없는 환경에서 철저히 집도! (▶자세히보기)
‘수술실 사전 확인 프로그램’을 통해 수술실의 내부 설비와 환경을 고객님 눈으로 직접 보시고 확인하실 수 있습니다. 또한, ‘수술실 참관제도’를 통해 수술 고객님께서 희망하실 경우, 보호자(직계가족 1인)에 한해 수술을 참관이 가능합니다. 365mc의 숙련된 부위별 지방흡입 전담의를 통해 고객님의 수술 시작부터 끝까지 안전하고 철저하게 진행되는 과정을 직접 확인하실 수 있습니다.

셋. 수술일정 공개제도 - 적정수의 수술을 안전하게 집도!(▶자세히보기)
'수술일정 공개제도'를 통해 매일 진행되는 원장님별 당일 수술 스케줄을 투명하게 고객님께 보여드리고, 안전하고 적정한 수술이 집도될 수 있도록 하고 있습니다.